التزامنا بخصوصيتك

في HS SYRIA، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا ومشاركتنا للمعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام منصتنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
• معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات المطلوبة، عنوان التوصيل، طريقة الدفع.
• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل.
• ملفات تعريف الارتباط: لتحسين تجربتك على الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة وتنفيذ طلباتك
• التواصل معك بخصوص طلباتك
• تحسين خدماتنا ومنتجاتنا
• إرسال عروض وتحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• حماية الموقع من الاحتيال والأنشطة غير القانونية
• الامتثال للمتطلبات القانونية

حماية بياناتك

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية:

• تشفير SSL لجميع المعاملات
• خوادم آمنة ومحمية
• الوصول المحدود للبيانات للموظفين المصرح لهم فقط
• مراقبة منتظمة للأنظمة الأمنية
• عدم تخزين معلومات بطاقات الائتمان

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

• مع البائعين لتنفيذ طلباتك
• مع شركات الشحن لتوصيل المنتجات
• مع معالجي الدفع لمعالجة المدفوعات
• عند الضرورة القانونية أو بناءً على أوامر قضائية
• لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا:

• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• تحليل كيفية استخدامك للموقع
• تقديم محتوى مخصص
• الحفاظ على جلستك نشطة

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح أو تحديث معلوماتك
• حذف حسابك وبياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• طلب نسخة من بياناتك
• سحب موافقتك في أي وقت

للقيام بأي من هذه الإجراءات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

خصوصية الأطفال

منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة الوالدين، سنقوم بحذفها فوراً.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: privacy@hs-exp.net
الهاتف: 00963965101641
العنوان: سوريا - درعا

سنرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن.